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茉沏分享:如何调动员工的工作积极性?
时间:2018-11-13 浏览: 来源:本站原创
         其实门店员工的积极性对于顾客也是会产生一定的影响,比如你去一家店,刚进门就欢迎光临,甚至点单的时候“还需要什么”,点完之后“请慢走”,面对这样热情的员工,让人的心情也会很好,可是有的门店全程都没什么话,只有你问她才答复你,可能顾客会觉得前一家店的服务态度很好,所以喜欢去。面对这样的情况,怎么调动员工的积极性?且听茉沏分享的方法。
 
        首先要清楚影响员工的积极性有哪些,因为只有清楚员工为什么没有积极性,你才会更加清楚怎么对症下药。一般而言,影响员工积极性有两种因素,一种是有顾虑,没有自信心;另外一种是完不成任务,特别是自己单独完成,因此造成工作上没有积极性。
 
茉沏分享:如何调动员工的工作积极性?
 
        面对第一种员工,在接到一个新任务的时候心存顾虑,不会甩开报复,这是缺乏自信心的表现,因此,作为经营者或者店长,首先要理清关系,每个区域的职责要明确,通过一些培训或者活动来提高员工的自信心,从而更好地为门店工作,促进门店的发展。
 
        第二种就是因为店长交代的一些工作量比较大,这样是很难一个人完成的,一定是需要帮助的。因此,店长要及时了解店员的困难,了解他们需要什么,给予相应的帮助,实在是遇到问题,可以进行沟通,并且进行指导,这样员工对于工作的热情也会更高的。
 
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